Categoria: Ouvidoria

No último sábado (28), a Praça do Ferreira se transformou em um grande espaço de diálogo e exercício da cidadania. A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) realizou a ação “Ouvidoria na Praça”, levando a escuta ativa para perto de quem mais importa: o cidadão. A atividade ocorreu em parceria com a […]

As Ouvidorias da Casa Civil, Casa Militar e da Secretaria da Pesca participaram dos festejos da Paróquia da Glória, no dia 20 de março, ocasião em que divulgaram a Ouvidoria do Estado. Foi ressaltada a importância da participação social por meio do registro de manifestações. Na oportunidade, em parceria com o Hemoce, integrantes das Ouvidorias […]

A Ouvidoria da Casa Civil levou às mulheres uma mensagem em referência ao dia 8 de março: “Essa rosa é para você!” em reconhecimento à importância de cada mulher que trabalha na instituição. Na ocasião, também foram divulgados os canais de comunicação da Ouvidoria e reforçada a importância do registro de elogios como forma de […]

A Ouvidoria da Casa Civil, em parceria com o Laboratório de Inovação e Dados (IRIS), elaborou uma cartilha em linguagem simples para aproximar a população dos serviços públicos.   O material explica, de forma clara, o que é a Ouvidoria, como ela funciona e qual é o seu papel no fortalecimento da participação social, atuando […]

A Ouvidoria da Casa Civil do Governo do Estado do Ceará, em parceria com a Casa Militar, realizou uma ação integrada nos boxes da Feirinha da Beira Mar, em Fortaleza. O objetivo foi divulgar os serviços que a Ouvidoria oferece e aproximar o cidadão do Governo do Estado. A ação destacou a importância dos registros […]

A Ouvidoria da Casa Civil realizou uma campanha de conscientização sobre o respeito às vagas acessíveis. Promover o uso correto dessas vagas é fortalecer o respeito, a empatia e contribuir para a construção de um espaço público verdadeiramente inclusivo, garantindo direitos e dignidade para todos. Quando a gente respeita o direito de todos a boa […]

Nesta segunda-feira (20), em alusão ao Outubro Rosa, a equipe de Ouvidoria compartilhou uma mensagem sobre a importância da prevenção na saúde aos diversos setores da Casa Civil, embalada pela interpretação da música Maria Maria, cantada pela colaboradora da Ouvidoria Masôr Costa, com acompanhamento ao violão por Everardo Matos. Com essa homenagem, reforçaram valores que […]

A Ouvidora da Casa Civil realizou o Workshop Conexão, Inclusão e Gestão, na última terça-feira (5), para acolher e orientar os servidores das novas Secretarias da Casa Civil que irão administrar a Plataforma Ceará Transparente. O objetivo do encontro foi fortalecer o canal de Ouvidoria da Casa Civil para efetivar a participação do cidadão no […]

Com o objetivo de auxiliar policiais civis e delegados a aperfeiçoar o processo de amparo a adolescentes ameaçados de morte, a Ouvidoria Estadual de Direitos Humanos promove nesta quarta-feira (7), na Rede Cuca Mondubim, uma capacitação de sensibilização para os profissionais da segurança pública. O evento conta com a parceria do Departamento de Polícia Especializada da […]

O questionário referente à avaliação ficará disponível até o dia sete de abril, no site da CGE Visando avaliar os serviços prestados pelo órgão durante o ano de 2016, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realiza, até o dia sete de abril, a sexta Pesquisa Anual de Satisfação com os órgãos e entidades […]