Ouvidoria da Casa Civil do Estado do Ceará recebe certificação PRATA em avaliação de desempenho
8 de maio de 2026 - 20:06 #Casa Civil #certificação #desempenho #Ouvidoria
Texto: Isabella Campos - Ascom Casa Civil
A Ouvidoria da Casa Civil do Governo do Estado do Ceará foi reconhecida com a certificação na categoria PRATA na Avaliação de Desempenho das Ouvidorias Setoriais de 2025. Concedido pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE), o reconhecimento destaca o trabalho voltado ao fortalecimento da qualidade dos serviços públicos.
A certificação é resultado do trabalho coletivo da equipe da Ouvidoria da Casa Civil, com apoio da gestão, voltado ao fortalecimento da qualidade dos serviços públicos e ao aprimoramento da administração estadual.
De acordo com a ouvidora da Casa Civil, Cristiane Figueiredo, o reconhecimento evidencia que a equipe está no caminho certo. “Oferecemos à sociedade um espaço efetivo de participação social, onde a voz do cidadão contribui diretamente para o aprimoramento da gestão do Governo do Estado”, pontuou. “Seguiremos fortalecendo o papel da Ouvidoria como instrumento essencial de escuta, diálogo e construção conjunta com a sociedade”, finalizou.
A certificação foi entregue durante a II Reunião da Rede de Ouvidorias, realizada no auditório da Agência Reguladora do Estado do Ceará.